Sécuridock est une entreprise spécialisée dans le service après-vente et la maintenance des fermetures industrielles, équipements et sécurisation de quais.
Nos 30 années d’expérience dans ces différents domaines nous permettent d’avoir une connaissance et une maîtrise des différentes marques et modèles sur lesquels nous sommes amenés à intervenir.
Nous assurons les dépannages et la maintenance des équipements en garantissant une prestation de qualité.
Nous sommes en mesure d’intervenir très rapidement sur vos équipements pour intervention ou diagnostic de réparation ou de remise à niveau.
Nos techniciens sont formés aux différents produits et, dans le cas de travail en hauteur, interviennent avec nos propres nacelles. Ils sont habilités au niveau électrique et possèdent le CACES 3B pour le travail en hauteur.
La maintenance préventive permet de fiabiliser votre matériel et évite les pannes intempestives.
Les contrats ont l’avantage de vous garantir l’entretien régulier de vos équipements, avec tous les bénéfices que cela comporte. Un livret d’entretien,conservé sur site, est consultable à tout moment par le client et les techniciens intervenant en maintenance ou en dépannage.
Ainsi pendant toute la durée du contrat, vous êtes assuré du maintien en bon état de votre matériel. En fonction de la formule de maintenance choisie, les pièces défectueuses peuvent êtres inclues au contrat.
Le coût annuel par équipement (hors accident) est ainsi maîtrisé.
Les clients sous contrat ont accès à notre SAV en ligne leur permettant à tout instant de contrôler : l’état de leur parc, les visites, les dépannages et les devis en cours. Le catalogue des pièces détachées est également accessible.
Le fait de souscrire à un contrat d’entretien permet de répondre aux obligations de la norme EN 13241-1 et des articles R4224-12 / R4224-17 / R4323-15 du code du travail concernant la maintenance des fermetures industrielles.
Nos fourgons atelier disposent de nombreuses pièces détachées afin de pouvoir procéder à leur remplacement immédiat lors des dépannages ou des visites.
Sécuridock propose plusieurs types de contrat de maintenance :
- Le contrat standard : Sont inclus uniquement les visites de maintenance. Les pièces remplacées lors de la maintenance sont facturables ainsi que les dépannages entre visites.
- Le contrat pièce : Est inclus le remplacement des pièces d’usure lors des visites de maintenance suivant listing prévu.
- Le contrat full : Est inclus les pièces à remplacer suivant listing anisi que les dépannages entre visite.
Une check-list d’entretien et de vérification est attribuée à chaque équipement afin de valider l’ensemble des points lors de la prestation de maintenance.
Une plaque signalétique reprenant la référence du contrat et du matériel sera apposée sur chaque équipement afin de pouvoir identifier ce dernier lors des visites de maintenance et des dépannages.
Nos chargés d’affaires vous proposent d’expertiser gratuitement votre parc existant d’équipements afin de vous informer de leur état général, de leur conformité ainsi que des mesures à mettre en oeuvre pour les fiabiliser.
De nombreux équipements ont été installés sans système de stop chute câbles et ressorts et ce sans tenir compte du code du travail en vigueur en France.
De nombreuses portes relevantes ont été motorisées par matériel autre que celui préconisé par le fabriquant sans aucune étude de risques.
De nombreux équipements fonctionnent, parfois à des fréquences très élevées,sans qu’aucune vérification adaptée ne soit réalisée.
Nous sommes à votre service pour ce travail de diagnostique.
Nous sommes en mesure de vous proposer des améliorations de vos équipements afin de vous garantir une tranquillité sur leur conformité et leur utilisation: pose ou remplacement de systèmes antichutes câbles et ressorts,motorisation ou automatisation de vos portes avec études des risques, hydraulification de vos quais niveleurs, remplacement de vos ressorts en préventif suite au relevé de cycles effectués, doublage de vos portes sectionnales par portes rapides si trafic élevé….
Sécuridock accompagne la vie de vos équipements en assurant les dépannages et les réparations, de l’assistance technique à la gestion des pièces de rechange. Afin de vous apporter un service réactif nous référençons pour vous un stock important de pièces détachées de toutes marques ainsi que des pièces standards adaptées à un grand nombre d’équipement.
Nous tenons également en stock de nombreuses sections isolées afin de répondre dans les meilleurs délais si porte endommagée.
Pour le travail en hauteur nous intervenons avec nos propres nacelles.
Espace dédié :
Pour nos clients sous contrats nous mettons à disposition un espace dédié ou ils pourront consulter l’historique complet de leur matériel,les interventions de maintenance,les dépannages,les devis en cours ainsi que ceux proposés.Le catalogue tarifs pièces détachées est également accessible via ce portail.
Nos techniciens sont équipés de l’outil informatique leur permettant de gérer très efficacement leurs interventions.Ils peuvent en temps réel chiffrer les bons d’intervention,faire valider un chiffrage, accéder à la bibliothèque technique de nos fournisseurs.Ils peuvent également transmettre des vues d’un problème ponctuel sur un équipement afin de communiquer immédiatement avec notre service technique et ainsi échanger sur la meilleure solution à apporter.
Espace client dédié
Pour nos clients sous contrats nous mettons à disposition un espace dédié ou ils pourront consulter l’historique complet de leur matériel, les interventions de maintenance, les dépannages, les devis en cours ainsi que ceux proposés.Le catalogue tarifs pièces détachées est également accessible via ce portail.
Nos techniciens seront équipés de l’outil informatique leur permettant de gérer très efficacement leurs interventions.Ils peuvent en temps réel chiffrer les bons d’intervention, faire valider un chiffrage, accéder à la bibliothèque technique de nos fournisseurs.Ils peuvent également transmettre des vues d’un problème ponctuel sur un équipement afin de communiquer immédiatement avec notre service technique et ainsi échanger sur la meilleure solution à apporter.
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